Datenschutz

Stand: 10. Oktober 2026

Wer verantwortlich ist

Tant Antjes Huus auf Spiekeroog
Y. Richter und K. Lüdemann
Gartenweg 16, 26474 Spiekeroog
Ansprechpartner: K. Lüdemann, verwaltung@tantantjeshuus.de

Die App nutzt nur, was sie für ihre Aufgaben braucht. Es gibt keine Werbung, kein Tracking, keine Analysedienste und keinen Verkauf von Daten. Die App ist freiwillig: Wer sie nicht nutzt, hat keinen Nachteil. Anmelden können Sie sich allerdings nur mit Buchungsnummer und Nachnamen.

1. Ihre Buchungsdaten

Was: Buchungsnummer, Name, Wohnung, An- und Abreisetag, vereinbarte Zeiten, Zahl der Gäste, ob ein Hund mitkommt und über welchen Weg Sie gebucht haben.

Woher: aus Ihrer Buchung, über unser Buchungssystem Lodgify oder ein Buchungsportal wie Booking.com. Wir haben sie ohnehin, weil wir sie für Ihren Mietvertrag brauchen.

Wozu: damit Sie sich anmelden können und die App Ihnen Ihren Aufenthalt zeigt, mit persönlicher Ansprache und zur richtigen Zeit das Richtige.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Mietvertrag und Nutzung der App).

2. Was Sie in der App tun

Was: Anmeldungen und Fehlversuche mit Zeitpunkt und IP-Adresse; Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen; was Sie an der Heizung einstellen (Raum, Wert, Uhrzeit); „Wir sind da“, „Wir sind raus“ und Vorheizen; wann der Code der Schlüsselbox angezeigt wurde.

Wozu: damit die Funktionen arbeiten, damit wir bei Fragen und Störungen nachsehen können (kam der Befehl an der Heizung an?) und um Missbrauch zu erkennen. An der IP-Adresse sehen wir außerdem, ob ein Zugriff aus dem WLAN des Hauses kam. Das hilft bei der Fehlersuche.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Sicherheit und Nachweis Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und nachvollziehbaren Betrieb.

3. Heizung

Die Thermostate messen die Raumtemperatur. Gemessene und eingestellte Werte speichern wir, weil wir sie für den Betrieb der Heizung und die Heizkostenabrechnung des Hauses brauchen. Sie beziehen sich auf die Wohnung, nicht auf Sie. Für die Zeit Ihres Aufenthalts lassen sie sich aber Ihrer Buchung zuordnen. Ihre Einstellungen gehen von unserem Server an die FRITZ!Box im Haus.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Betrieb und Abrechnung der Heizung).

4. Meldungen, Bewertung und Fehlerberichte

Was: was Sie uns schreiben, ein Foto, wenn Sie eines anhängen, und Ihre Sterne-Bewertung. Bei einem Fehlerbericht außerdem technische Angaben, wenn Sie das Häkchen dafür stehen lassen: Gerät und Browser, Bildschirmgröße, Sprache und Zeitzone, ob die App vom Home-Bildschirm läuft, die Art der Verbindung, die zuletzt geöffneten Seiten der App, technische Fehlermeldungen und der Stand der App. Ihre IP-Adresse gehört nicht dazu.

Wozu: damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern, das Haus in Ordnung halten und Fehler in der App finden. Ihre Bewertung veröffentlichen wir nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Ob Sie etwas senden, entscheiden Sie selbst.

5. Nachrichten aufs Handy

Nur wenn Sie „Nachrichten von uns“ einschalten: Dann speichern wir eine Empfangsadresse Ihres Geräts. Die Nachricht läuft verschlüsselt über den Push-Dienst Ihres Browsers oder Geräteherstellers (etwa Apple, Google oder Mozilla). Dieser Dienst kann auch außerhalb der EU sitzen; den Inhalt kann er nicht lesen. Sie können die Nachrichten jederzeit wieder ausschalten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ihre Einwilligung durch das Einschalten.

6. Wo die Daten liegen und wer sie sieht

Die App und ihre Daten liegen auf unserem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, im Rechenzentrum Nürnberg. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht (Art. 28 DSGVO). Sicherungskopien bewahren wir verschlüsselt auf.

Die Verbindung zur App ist verschlüsselt. Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Lesen können die Daten nur wir als Gastgeber. Unsere Reinigungskraft erfährt nur, ob die Wohnung frei ist. Darüber hinaus geben wir nichts weiter, außer ein Gesetz verlangt es.

Schriften und Bilder kommen von unserem eigenen Server. Das Wetter holt unser Server bei Open-Meteo, ohne Angaben über Sie.

7. Was im Browser gespeichert wird

Ein Cookie hält Sie angemeldet. Es enthält nur einen unterschriebenen Verweis auf Ihre Buchung und läuft spätestens mit Ihrem Zugang ab. Dazu merkt sich der Browser ein paar Kleinigkeiten, etwa ob Sie einen Hinweis geschlossen haben, und für Fehlerberichte die zuletzt geöffneten Seiten. Das alles bleibt auf Ihrem Gerät, ist für die App technisch nötig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und geht nur mit einem Fehlerbericht an uns. Cookies von anderen Anbietern gibt es nicht.

Wie jeder Webserver protokolliert auch unserer jeden Abruf: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Browser. Das brauchen wir für Sicherheit und Fehlersuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir sehen es nur bei Störungen oder Missbrauch an.

8. Wie lange wir speichern

• IP-Adressen im Protokoll der App: 30 Tage.
• Protokoll, Meldungen, Bewertung und Ihre Zustimmung: bis 12 Monate nach Ihrer Abreise. Danach löschen wir sie, oder wir lösen den Bezug zu Ihrer Buchung, wenn eine Meldung für das Haus wichtig bleibt, etwa zu einem Defekt.
• Fehlerberichte: 6 Monate.
• Empfangsadresse für Nachrichten aufs Handy: bis Sie sie ausschalten, längstens 60 Tage.
• Zugriffsprotokolle des Webservers: Sie werden fortlaufend überschrieben.
• Messwerte der Heizung: solange wir sie für Betrieb und Heizkostenabrechnung brauchen.
• Buchungsdaten: solange Mietvertrag und gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen, für Buchhaltungsunterlagen bis zu zehn Jahre.

9. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, ihre Berichtigung, Löschung oder eingeschränkte Verarbeitung und eine Kopie zum Mitnehmen (Art. 15 bis 20 DSGVO). Verarbeiten wir Daten aus berechtigtem Interesse, können Sie widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns einfach: verwaltung@tantantjeshuus.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der für uns zuständigen in Niedersachsen: LfD Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie und erstellen keine Profile. Für unsere Website gilt deren eigene Datenschutzerklärung.